条款和条件

第 1 条（总则）。

本条款规定了ShumMaKe株式会社（以下简称 "ShumMaKe"）（地址：东京都大田区南马込4-26-18马込花园山别馆101，以下简称 "本服务"）运营的 "石垣岛租车旅游 "网站（以下简称 "本网站"）上提供的租车预约服务（以下简称 "本服务"）的使用条件。(本条款规定了ShumMaKe株式会社（以下简称 "ShumMaKe"）（地址：东京都大田区南马込4-26-18马込花园山别馆101）运营的 "石垣岛租车旅游 "网站（以下简称 "本网站"）上提供的租车预约代理服务（以下简称 "本服务"）的使用条件。本条款适用于用户（定义见第2条）对本服务的使用。用户使用本服务即被视为同意本条款。

第 2 条（定义）。

1. 主服务租车服务：指本公司作为中介和代理在网站上为所列租车公司（定义见下文）提供的租车预订服务。
2. 用户：指使用本服务的所有客户。这包括浏览本网站或使用本服务进行租车预订的任何个人或公司。
3. 上市汽车租赁运营商租车服务提供商：在本网站上列出其计划等的租车服务提供商。这些公司与本公司有合作关系，实际为用户提供租车服务。
4. 保留协议租车合同：指用户通过本网站申请租车，并直接与所列租车公司签订的租车合同。预订合同的订立和内容以第 4 条中各租车公司规定的条件为准。
5. 预订租车公司汽车租赁公司：就用户在网站上选择的汽车租赁与用户签订汽车租赁合同的汽车租赁公司。
6. 使用费租车费用：租车费用，包括可选费用和保险费。

第 3 条（服务内容和范围）

1. 本公司在网站上提供租车信息和计划，并作为在线代理为用户预订所需的租车服务。这项服务仅为用户与所列租车公司牵线搭桥，并代表用户完成预订流程。
2. 本公司本身不提供或出租租赁车辆，也不是实际租赁协议的一方。租车业务（车辆管理、交付、租车合同的签订和履行等）完全由各挂牌租车公司负责。
3. 本服务所提供的信息（租车信息、价格、计划详情等）由网站上列出的租车公司提供。本公司尽力保证信息的准确性和时效性，但不能保证信息的真实性、准确性或实用性。服务信息可能与其他媒体提供的信息不同，但本公司不保证服务条件始终是最有利的。

第 4 条（预订合同的订立和上市经营人的使用条件）

1. 如果用户通过本服务提出租车预约申请并办理了规定的手续，公司将办理该预约合同的签订通知等手续。
2. 与前款规定的预约合同有关的所有权利和义务均产生于用户和预约租车公司之间，本公司不参与履行、取消、变更、终止、取消、退款、保证等事宜，也没有义务处理这些事宜。如果预订合同出现问题（如预订的变更或取消、费用的退还、服务内容的纠纷等），本公司不参与用户与预订租车公司之间问题的解决，也不承担任何责任。
3. 用户理解，每次预约合同的内容和租车使用条件（费用、租车和还车条件、驾驶注意事项、车辆使用禁止事项、保险和赔偿细则、取消政策等）可能有所不同，用户必须遵守预约租车公司在每次预约合同中规定的条款、条件和使用条件。您必须遵守预订租车公司在每份预订合同中规定的条款、条件和使用条件。关于每份预订合同的具体租赁和使用条款和条件，请查看网站上提供的信息、预订程序屏幕和预订确认电子邮件中显示的内容。用户在开始使用租车服务之前，应始终检查并遵守预订租车公司在每份预订合同中规定的条款和条件。
4. 如用户对所预约的租车内容或服务有任何疑问，应直接与所预约的租车公司联系。本公司将尽力在必要范围内提供有关各合作租车公司通过本服务提供的信息和服务的准确信息，但基本上不参与用户与预订租车公司之间的任何沟通或协商。

第 5 条（缴费和缴费方式）

1. 费用应支付给租车费用：用户应根据预约合同，按照本公司为各计划规定的付款方式，向预约租车公司支付租车费用。
2. 当地付款计划如果计划指定 "现场付款 "为付款方式，则用户应在租期开始时（取车时）在租赁公司的商店柜台以现金或信用卡或预约租赁公司指定的其他方式付款。预订租赁公司负责开具收据并管理当地付款。
3. 信用卡预付款计划如果租车计划允许信用卡预付款，用户在办理预约手续时，向本公司或本公司指定的支付代理系统登记信用卡信息，并支付使用费。即使在信用卡支付的情况下，本公司暂时代收使用费，但本公司收取的使用费是作为对预约租车公司的代理付款，最终收款人是预约租车公司。
4. 付款管理和责任公司尽力妥善管理用户的信用卡信息，并提供安全的信用卡结算支付方式。但是，对于用户与信用卡公司之间发生的任何支付问题（如未经授权使用信用卡、超过信用额度、退款延迟等），公司不承担法律允许范围之外的责任。

第 6 条（预订信息的更改或取消）

1. 更改预订详情如果用户希望更改基于预订合同的预订内容，则应取消相关预订合同，然后签订新的预订合同。即使用户希望更改预订内容，也应事先确认可能无法提供新的预订，并且根据取消时间，可能会产生预定的取消费用。
2. 取消程序取消：如果用户希望取消预订合同，应按照本公司规定的程序（如网站上的预订确认/取消功能）或直接联系预订租车公司取消预订。如果用户在预定租车公司规定的截止日期后希望取消合同，则应直接联系预定租车公司并按照指示操作。
3. 取消收费在取消预订的情况下，可能会根据各租车公司的取消政策（取消费政策）收取取消费。用户应查看各租车公司在网站上公布的取消政策，并根据相关规定向预订的租车公司支付取消费用。如果用户在预订的日期和时间没有出现，也没有使用租车（擅自取消），用户可能有义务全额支付相关运营商规定的取消费用。本公司不参与任何与取消租车相关的通信，包括支付取消租车费用，也不对任何此类通信负责。
4. 取消预订合同由于预约租车公司方面的原因（恶劣天气、租车车辆不足或其他不可避免的情况）而无法履行预约合同时，无论用户是否取消预约合同，均可由相关租车公司自行决定取消预约合同。在这种情况下，替代安排、退款等措施应按照预订租车公司的规定执行，本公司对此不作任何保证，也不承担任何责任。

第 7 条（事故、故障和盗窃等问题的处理）

1. 处理租车时遇到的问题。用户在按照预约合同使用租车时，如果发生事故、故障、失窃或其他问题，应立即与预约租车公司联系，并按照其指示进行处理。任何问题的处理，包括与事故另一方的交涉、通知警方和保险公司等，都将按照预订租车公司规定的条款和手册进行。用户应在充分了解签订预约合同时说明的紧急联系方式和应对程序后方可使用租车。
2. 责任区租车公司不承担与租车有关的任何合同责任，也不承担发生事故时的保险和赔偿责任。本公司仅为租车预定代理机构，不承担任何与当地合同条件或事故赔偿有关的法律责任，也不代表租车公司提供任何担保或保险服务。本公司不参与用户与本网站所列租车公司之间发生的任何问题，如事故处理或损害赔偿谈判，也不承担任何责任。但是，由于本公司原因造成的问题不在此列。
3. 免责声明（租车时）。本公司对用户在使用租车过程中遭受的损失（包括因事故造成的人身伤害或财产损失、因自然灾害造成的损失、因盗窃造成的损失、因租车故障或故障造成的损失、因租车公司破产造成的损失等）不承担任何责任。但是，因我方故意或重大过失造成的损失不在此列。

第 8 条（用户发表评论）

1. 用户可参与我们在网站上提供的口碑发布服务。
2. 我们可以对提交的评论内容进行审核，并提供给其他用户。
3. 所提交评论的版权归本公司所有，并可在本网站和其他网站上使用。

第 9 条（知识产权）。

1. 与本网站有关的版权、商标权和其他知识产权以及构成本服务的所有内容（文本、图像、视频、标识、设计、程序等）均为本公司或合法权利持有人的财产。未经公司事先同意，用户不得复制、转载、修改、公开传播、分发、出版或以其他方式使用网站上的内容。
2. 如果用户在违反本条款和条件的情况下实施前款规定的任何行为，我们和权利持有人保留采取适当行动（包括法律行动）的权利。此外，我们有权要求用户赔偿因违反本条款而获得的利益。如果因违规行为与第三方产生纠纷，应由用户负责解决并承担费用，本公司不承担任何责任。

第 10 条（禁止行为）。

用户在使用本服务时，不得有下列行为。因用户的以下行为给本公司造成损失时，用户应赔偿本公司的一切损失（包括但不限于律师费、诉讼费及其他一切费用）。用户应赔偿公司的一切损失（包括但不限于法律费用、法律成本和所有其他费用）。

1. 违反法律或本条款和条件的行为，或与犯罪活动有关的行为。
2. 违反公共秩序和道德的行为。
3. 向反社会势力提供资金或与其合作。
4. 冒充本公司、其他用户、列出的租车公司或其他第三方，或传输虚假信息。
5. 将服务用于任何未经授权的目的。
6. 提出虚假预订请求或在无意使用租车服务的情况下进行预订。
7. 无正当理由，在未通知的情况下取消租车，或未按挂牌租车公司规定的取消租车政策支付应付费用。
8. 未经公司许可，将网站上提供的信息（包括其他用户的评论和评级）用于商业目的。
9. 侵犯 "服务 "或 "网站 "中包含的版权、商标权或其他知识产权。
10. 侵犯本公司、其他用户、挂牌租车公司或其他第三方的财产权、隐私权、名誉权或其他权利或利益。
11. 可能非法访问我们的服务器或网络、对其造成过度负担或妨碍或干扰服务运行的行为。
12. 除上述行为外，公司认为不适当的任何其他行为。

第 11 条（免责声明）。

1. 本公司没有义务调查或保证所列租车公司的商业或信用状况或其提供的服务。本网站所列各运营商的信息和计划内容由相关运营商负责提供，本公司不保证其真实性、准确性、可靠性、完整性或实用性，也不对因此给用户造成的任何损失承担任何责任。
2. 除本公司故意或重大过失的情况外，本公司对用户与本服务中列出的租车公司或第三方之间的任何及所有交易、通信和纠纷不承担任何责任。
3. 对于因系统维护或故障、通信线路故障、自然灾害或其他不可抗力而导致本网站或本服务中断、延迟或中止，从而给用户造成的任何损失，本公司概不负责。本公司虽然非常注意确保系统的安全性，但并不保证本网站或服务器没有病毒或其他有害程序等，因此本公司对由此造成的任何损失不承担任何责任。

第 12 条（用户信息的处理）。

1. 本公司可能会使用访问日志（"用户信息"）编制统计数据，以便为网站用户提供更多便利。本公司可能会获取访问日志（"用户信息"）以编制统计数据，目的是为网站用户提供更多便利。
2. 除非法律要求，否则不会向第三方披露用户信息。

第 13 条（条款和条件的修改）。

1. 本公司可在不事先通知用户的情况下对本条款及说明进行更改（包括增删）。下同），无需事先通知用户。
2. 每次使用本服务时，请务必确认最新内容，确认后即视为用户已接受条款和条件以及变更后的各种说明。
3. 如果用户在条款和条件以及注意事项发生变更后使用服务，则公司认为用户已接受变更后的条款和条件以及注意事项。

第 14 条（禁止转让权利和义务）

1. 除非公司事先同意，否则用户不得将其与服务相关的用户身份以及基于该身份的权利和义务转让给第三方或将其作为担保。
2. 如用户违反前款规定，本公司有权解除用户与相关企业之间的使用合同或删除所发布的信息，并有权采取必要的措施（包括法律行动），例如暂停使用包括本服务在内的本网站的所有服务，或要求相关用户赔偿损失。本公司保留采取必要措施（包括法律行动）的权利，例如暂停使用本网站的所有服务，包括本服务，或要求赔偿损失。

第 15 条（准据法和管辖权）

本条款和条件的形成、有效性、履行和解释均受日本法律管辖。公司与用户之间因服务或本条款和条件而产生的任何争议应根据日本法律进行善意讨论，如果仍未解决，应由东京简易法院或东京地方法院作为一审法院行使专属管辖权。